Каждый пользователь сталкивался с ситуацией, когда не запускается Windows 7. Черный или синий экран, долгая загрузка или же просто черный экран – множество вариантов, как и причин. В этой статье мы разберём возможные способы решения возникшей проблемы.

Причины

Проблема, почему не запускается Windows 7, возникает по нескольким основным причинам:

• Влияние сторонних приложений;
• Повреждение целостности реестра и системных файлов;
• Несовместимость драйверов и оборудования;
• И наконец, проблемное обновление.

В зависимости от того, как проявляется ошибка, существуют действенные способы её решения. Мы опишем решение ситуации, в зависимости от ситуации, которая привела к ошибке.

#1 После установки/переустановки

Рассмотрим ситуацию, когда после установки Windows 7 не запускается система. Вы установили или переустановили Windows 7 и после перезагрузки возникает черный экран или средство восстановления.

Причина 1: Система установилась, но приоритет загрузки не поменялся.

Во время установки системы, компьютер первоначально обращается к установочному носителю (USB или DVD). А после копирования файлов и первой перезагрузке, для продолжения установки обращается к жесткому диску.

Бывают случаи, когда приоритет автоматически не изменяется и компьютер «застревает» на промежуточной стадии. Для этого, в настройках приоритета загрузки необходимо выбрать жесткий диск или накопитель, куда проводилась установка.

Причина 2: Проблема во время установки

• Также, частой проблемой являются ошибки во время установки системы – выбор не корректного раздела, «битый» установочный накопитель или образ.
• Если в процессе установки возникают проблемы, после которых перестал запускаться Windows 7 после переустановки, попробуйте использовать новый образ или накопитель, а также попробуйте установку на другой раздел.

Причина 3: Проблема оборудования

• Редкая ситуация, когда не помогает ни повторная установка, ни другой накопитель и т.д. В этом случае, необходимо проверить оборудование.
• В первую очередь жесткий диск и оперативную память – для этого можно использовать разные утилиты, доступные в Интернете. Для HDD/SSD – DLGDIAG, Samsung HUTIL или Victoria (устарела). Для оперативной памяти можно использовать MemTest.

За возникновение ошибки может отвечать ошибка материнской платы, процессора и других компонентов, поэтому лучше выполнить диагностику компьютера у специалистов.

#2 После обновления

Еще одна распространённая проблема, когда после установки свежих обновлений на Windows 7, система больше не запускается. Наиболее вероятно, что она заключается в самом обновлении, а если быть точнее, то в совместимости устройства и целостности системы.

В отличии от Windows 10, 7 версия системы была намного стабильнее, если дело касалось обновлений, но проблемы всё равно были не редки. Для решения этой ситуации, выполните следующее:

• При включении компьютера нажмите клавишу F8, чтобы вызвать меню дополнительных параметров;

• На этой странице выберите вариант «Последняя удачная конфигурация». Но если этот вариант не поможет, выберите «Безопасный режим»;
• Если система загрузилась, пройдите в панель управления и откройте Центр обновления Windows;
• В журнале проверьте, какие обновления были установлены в последний раз;

• После этого, пройдите в «установленные обновления» и удалите последние обновления.

После этого потребуется перезагрузить компьютер и ваша проблема, когда после обновления Windows 7 не запускается система на компьютере, будет решена. Если же нет, перейдите к пункту восстановление.

#3 Черный экран

Ситуация, когда не запускается Windows 7 и возникает черный экран, нередко мешает пользователям операционной системы. Основная причина – конфликт системных файлов и стороннего ПО (чаще всего антивируса).

• Первым делом, проверьте доступность диспетчера задач, для этого нажмите следующие сочетания клавиш:

• Если диспетчер успешно запустился, нажмите на Файл и попробуйте создать новую задачу – msconfig.

• Затем, во вкладке «Службы» отключите все не системные службы, соответствующей галочкой.

• После этого во вкладке «Автозагрузка» отключите все приложения. Перезагрузите компьютер;
• Если не запускается диспетчер задач в Windows 7, тогда что делать?
• Попробуйте выполнить эти же действия в безопасном режиме. Основная цель – определить причину возникновения черного экрана и отключить приложение, которое приводит к ошибке.

Стоит помнить, что часто проблемой может являться антивирус – устаревшая или не обновлённая версия. В этом случае, отключение автозагрузки не поможет. Необходимо отключать или удалять его через безопасный режим.

#4 Бесконечная загрузка\восстановление

На очереди ещё одна неприятная ситуация, когда система циклически загружается или пытается восстановиться. Очень неприятная ошибка – может решиться простым ожиданием (был случай, когда система перезагружалась в течение 8 часов и успешно загрузилась), так и полной переустановкой.

Давайте разберём этот случай, когда не запускается компьютер Windows 7 и что делать с этой проблемой. Для начала, пройдите в меню дополнительных параметров (клавиша F8 при перезагрузке) и выберите «Устранение неполадок компьютера».

Затем, на странице восстановления попробуйте выполнить восстановление Windows:

• Первоочередной вариант, когда не запускается Windows 7 - восстановление запуска на компьютере. Он решает простые проблемы с загрузкой системы (изредка, но помогает).
• Восстановление системы – «откат» к заранее созданной точке. Наиболее приоритетный вариант, так как с большой долей вероятности может решить проблему.
• Восстановление образа - если вы ранее создали образ вашей системы, идеальный вариант им воспользоваться. Если же не создавали, то для вам этот вариант бесполезен.

По сравнению с Windows 10, где защита системы выключена по умолчанию, в Windows 7 выглядит в более выигрышной позиции, так как там защита включена и успешно создаёт точки восстановления, поэтому и шансов на дальнейшую успешную работу значительно выше.

Но бывает и такие случаи, когда Windows 7 не запускается и не восстанавливается на ноутбуке или ПК. В этом случае, вам придётся прибегнуть к помощи установочного носителя, чтобы выполнить сброс или переустановку.

#5 Синий экран

• Если вместо рабочего стола или экрана выбора пользователя вы видите синий экран и множество строк непонятной информации – вы столкнулись с ошибкой, которая называется Синий экран смерти (Blue Screen Of Death - BSOD). Критический сбой, вызываемый ошибкой или конфликтом системных служб.
• Для анализа ошибки и выявления первопричины, на синем экране указаны коды ошибок и сбойный модуль (не всегда).

• Поиск по коду ошибки можно выполнить на странице для разработчиков - https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-code-reference2.
• Получить подробную информацию по сбойному модулю можно на странице - https://www.carrona.org/dvrref.php. Это база, собранная пользователями сети, для помощи в решении проблем с их ПК.

Если же проблема проявляется редко и вам удаётся войти в систему – это значительно облегчает дальнейшие действия. Нам потребуется получить больше информации о возникающей ошибке и сделать это можно с использованием дампа памяти.

• Чтобы включить автоматическое сохранение дампа ошибки, откройте свойства компьютера и вкладку «Дополнительно».
• Затем пройдите в параметры «Загрузки и восстановления».

• Выставьте сохранение мини дампа, при возникновении ошибки. Укажите папку, куда будет сохраняться информация.

После возникновения проблемы, вы сможете проанализировать дамп, используя следующие инструменты:

• BlueScreenView– довольно простое приложение с простым и понятным интерфейсом;
• Windbg (или Debugging Tools for Windows)– инструменты Microsoft для анализа BSOD, простым пользователям будет довольно сложно разобраться в данном приложении;
• osronline.com – сервис, где вы можете онлайн проверить дамп памяти на ошибки.

Поэтому, если проблема запуска Windows 7 в том, что система не запускается и возникает BSOD, то решение стоит начинать с анализа проблемы. Мы также написали , о том, с какими проблемами вы можете столкнуться и как легко проанализировать причину ошибки.

Отличного Вам дня!

» » » Почему не запускается Windows 7 и как восстановить запуск?

Почему не запускается Windows 7 и как восстановить запуск?

Почему не запускается Windows 7? Загрузка операционной системы может завершаться ошибкой по множеству причин: из-за аппаратного сбоя, из-за некорректно установленного софта, из-за вирусов, но чаще всего – из-за проблем в самой Windows. Чтобы описание процесса поиска источника сбоя было более понятным, сначала разберем последовательность запуска семерки.

Этапы загрузки Windows 7

Запуск Windows 7 условно поделен на три этапа, которые делятся на фазы.

OSLoader

OSLoader – первый этап загрузки Windows 7, который начинается сразу после выполнения кода BOIS. В начале этой стадии загружается небольшая группа основных драйверов, необходимых для дальнейшего считывания данных с жесткого диска. Далее winload.exe, загрузчик Windows 7, переходит к инициализации и началу загрузки ядра, загружает в оперативную память куст реестра SYSTEM и следующую партию драйверов с параметром запуска BOOT_START.

Этап OSLoader длится 2-3 секунды. Ко времени появления на экране появляется логотипа системы, он уже завершен.

MainPathBoot

MainPathBoot – основной и самый длительный этап загрузки Windows. Состоит из нескольких фаз. Визуально этот этап продолжается от появления на экране логотипа системы и заканчивается началом загрузки рабочего стола. Продолжительность этой стадии может быть разной – в среднем, от десятка секунд до пары-тройки минут.

• Фаза PreSMSS

Во время этой фазы полностью инициализируется ядро Windows 7, запускается диспетчер оборудования plug and play, инициализируются ранее запущенные драйвера BOOT_START и драйвера оборудования.

Ошибки, возникающие во время этой фазы, часто связаны с неполадками основных устройств компьютера или их драйверами.

• Фаза SMSSInit

Фаза начинается с момента передачи управления диспетчеру сеансов – SMSS.exe. В это время инициализируются остальные кусты реестра, загружаются драйвера с параметром запуска “авто”. В конце фазы управление переходит к файлу Winlogon.exe – программе пользовательского входа в Windows. Визуально об окончании SMSSInit свидетельствует появление на экране приглашения входа.

Сбои и замедления во время этой фазы часто связаны с задержкой загрузки видеодрайвера или проблемами видеоподсистемы.

• Фаза WinLogonInit

Эта фаза начинается со старта Winlogon.exe (экрана приветствия) и заканчивается загрузкой рабочего стола – началом работы оболочки Windows – файла Explorer.exe. Во время ее хода система считывает и выполняет сценарии групповых политик и запускает службы (системные и сторонние). Фаза может длиться достаточно долго и сопровождаться высокой загрузкой процессора.

Сбои на этой стадии часто бывают вызваны службами сторонних приложений, в том числе антивируса.

• Фаза ExplorerInit

Начинается стартом оболочки и заканчивается запуском процесса диспетчера окон рабочего стола. Во время хода этой фазы на экране появляются значки рабочего стола. Одновременно с этим происходит дальнейший запуск служб, старт автозагружаемых приложений, кэширование данных и т. п. Все это сопровождается высокой нагрузкой на аппаратные ресурсы – жесткий диск, память, процессор.

Неполадки и задержки во время ExplorerInit нередко связаны с недостаточной мощью или неисправностью оборудования.

PostBoot

Стадия PostBoot начинается появлением рабочего стола и заканчивается после загрузки всего, что прописано в автозапуск. В этот период начинает работать основная часть приложений, запускаемых вместе с Windows. После окончания этапа система переходит в бездействие.

Задержки и сбои на стадии PostBoot связаны с автозагружаемыми программами, иногда – с вирусной активностью.

Сбои на различных стадиях загрузки системы

Как уже было вкратце упомянуто, неполадки на разных стадиях запуска Windows 7 проявляются по-разному: одни связаны с оборудованием, другие – с драйверами, третьи – с системным реестром или другими критически важными для загрузки файлами. Понимая, какие процессы происходят на каждом этапе старта системы, можно определить круг возможных проблем.

Коротко о проблемах аппаратного характера

На неполадках оборудования подробно останавливаться не будем, поскольку наша тема касается Windows 7, но иногда определить, что сломалось – физическое устройство или система, бывает весьма непросто.

• Повторяющийся сбой одного и того же драйвера на этапе старта Windows может быть связан с неисправностью устройства, управляемого этим драйвером.
• Серия разнообразных ошибок (синих экранов смерти), которые возникают на разных этапах загрузки, часто обусловлена неполадками оперативной памяти.
• Отсутствие изображения или артефакты на экране, в то время как слышны звуки загружаемой системы, могут свидетельствовать о проблемах видеокарты.
• Если загрузка Windows даже не начинается или внезапно останавливается – “застывает” на одном месте – не исключено, что выходит из строя жесткий диск.
• Внезапные выключения компьютера во время загрузки Windows говорят “в пользу” неполадок блока питания или материнской платы, а иногда и чего-либо другого.

Повреждение загрузочных файлов

На ранних этапах запуска Windows повреждение или отсутствие критически важных файлов может проявляться отображением на экране фразы “Bootmgr is missing” или другими сообщениями об ошибках. Но бывает, что никаких сообщений не выводится, а пользователь просто наблюдает черный экран с курсором в виде стрелки или без него.

Bootmgr – загрузчик операционных систем Windows 7 и 8, как и другие загрузочные элементы, недоступен пользователю – он находится в отдельном скрытом разделе и не может быть удален случайно. Однако пользователь по незнанию может отформатировать этот раздел, загрузившись с внешнего носителя. Тогда Windows загружаться не будет.

На скриншоте показан загрузочный раздел жесткого диска, доступ к которому получен из среды восстановления.

Другая часть важных для загрузки файлов находится на системном диске в каталоге и подкаталогах C:Windows. Там же находится и системный реестр.

Повреждение реестра

В случае недоступности или повреждения реестра загрузка Windows может даже не начаться.

Система сама проинформирует вас о сбое и автоматически запустит встроенный мастер восстановления. Он часто помогает выявить и устранить проблему – реестр восстановится из резервной копии.

Но самовосстановление загрузки Windows 7 возможно не всегда. Так, оно не происходит, если мастер восстановления не может найти резервные копии отсутствующих или поврежденных данных. В этих случаях системе нужна помощь пользователя.

Восстановление запуска Windows 7

Среда восстановления

Восстанавливать загрузку Windows 7 куда удобнее, чем Windows XP, ведь семерка оснащена набором инструментов Windows Recovery Tools (WRT), который доступен из среды восстановления. Среда восстановления при инсталляции Windows устанавливается на жесткий диск, в отдельный раздел, и имеет собственный загрузчик. Поэтому она сохраняет работоспособность независимо от того, что происходит с системой.

Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (меню дополнительных вариантов запуска Windows 7) “Устранение неполадок компьютера”.

Для допуска к параметрам восстановления система попросит вас вести пароль. Если вы не обладаете правами администратора или забыли пароль, среду восстановления Windows 7 придется запускать с установочного диска.

После того, как перед вами раскроется окно “Параметры восстановления системы” – выберите из списка первую опцию: “Восстановление запуска”. После самодиагностики поврежденные загрузочные файлы, реестр или отдельные параметры запуска будут восстановлены.

Этот инструмент помогает решить проблему в большинстве случаев, и к нему следует прибегать тогда, когда вы не знаете точно, почему не Windows не запускается.

Два способа восстановления системы

Если сбой произошел после установки программы, из-за вирусного заражения или из-за изменений в реестре, вернуть семерке способность загружаться поможет “Восстановление системы”. Но толк от него будет лишь тогда, когда на жестком диске сохранились контрольные точки восстановления.

Работа этого инструмента знакома многим: вы выбираете подходящую контрольную точку, когда система нормально функционировала, и выполняете откат. Все изменения, сделанные позже выбранной даты, исчезнут, и вы сможете нормально загрузить Windows.

Если точек нет, но вы сохранили резервную копию системы на внешнем накопителе, поможет инструмент “Восстановление образа системы”. Подключите к компьютеру носитель с архивным образом и выполняйте инструкции мастер восстановления.

Ручное восстановление реестра

Если вышеописанные манипуляции не помогли и Windows неясно почему, но не запускается, можно попытаться руками восстановить реестр из резервной копии. Копия реестра Windows 7 автоматически создается каждые 10 дней и сохраняется в директории C:WindowsSystem32configregback. Чтобы восстановить работоспособность системы, нужно скопировать все 5 файлов из вышеназванной папки в папку C:WindowsSystem32config, где находятся текущие файлы реестра. Старые файлы лучше не удалять, а переименовать (на крайний случай).

• Из списка параметров выберите командную строку. Откройте ее и командой notepad запустите блокнот – он вам понадобится, чтобы запустить проводник Windows.

• В окне блокнота перейдите в меню “Файл” и выберите из него пункт “Открыть”

• Перейдите в директорию C:WindowsSystem32config. Чтобы увидеть все, что находится в этой папке, поменяйте тип файлов с.txt на “все файлы”.
• Файлы Default, Sam, Security, System и Software (без расширения) – это и есть текущий реестр. Переименуйте их во что-нибудь – допишите им хотя бы расширение.old.

• Откройте папку Regback с резервными копиями файлов реестра и по одному скопируйте их в папку config.

• После того, как вы всё скопируете, перезагрузите компьютер. Если сбой загрузки Windows произошел по вине реестра – проблема будет решена.

Кнопка перезагрузки находится внизу окна “Параметры восстановления”.

Восстановление файлов

Собственное средство восстановления защищенных файлов Windows – утилита sfc.exe, может быть с успехом запущена и в среде восстановления. Обычно ее запускают с параметром /scannow – для автоматического поиска и исправления найденных проблем. В среде восстановления придется также указать дополнительные параметры: месторасположение автономного каталога загрузки и автономного каталога Windows (для среды восстановления папка Windows и диск, где она расположена, являются автономными каталогами) Это параметры /offbootdir и /offwindir.

Полностью команда записывается как показано на картинке:

В offbootdir нужно указать путь к системному диску, а в offwindir – путь к папке Windows. Только не забывайте, что в среде восстановления буквы разделов могут не совпадать с теми, которые вы видите в проводнике при обычной загрузке Windows. “Правильные” буквы можно посмотреть, открыв проводник с помощью блокнота.

Если и после этого Windows 7 все еще почему-то не запускается, возможно, вам придется вручную восстановить загрузочные файлы, а также перезаписать главную загрузочную запись (MBR) жесткого диска и загрузочный код системного раздела. В этом вам также помогут собственные средства Windows.

Для пересоздания загрузочных файлов откройте командную строку и выполните следующую команду: bcdboot.exe C:Windows. Не перепутайте букву раздела.

Для перезаписи MBR и VBR (загрузочного кода раздела) выполните следующие команды: bootrec /fixmbr и bootrec/fixboot .

После этого проверьте загрузку.

Доброго времени всем!

Несмотря на то, что каждая новая версия Windows становится все стабильнее и надежнее - все равно, нередко с ней случаются неприятные казусы...

Например, казалось бы, банальная вещь, отключение электричества и аварийное завершение работы может легко привести к тому, что после включения компьютера - Windows уже не загрузится (причем, это относится и к новомодным Windows 8.1, 10) ! Хотя, конечно, причин этой напасти гораздо больше.

Собственно, в этой статье хочу более подробно разобрать, что можно сделать, чтобы восстановить загрузку Windows (либо, по крайней мере, минимизировать свои потери).

Кстати, стоит сразу же уточнить один момент :

И так, теперь ближе к теме...

Первое, что посоветовал бы сделать, это обратить внимание на экран. Нередко на нем можно увидеть сообщение об ошибке, ее код, описание (а зная эти сведения - найти и диагностировать причину будет легче).

Например, на фото ниже представлена одна из типичных ошибок "Disk boot failure..." (ошибка, связанная с загрузочным носителем, по ее решению, у меня есть ). Отмечу, что в вашем случае ошибка может быть несколько иной (их достаточно много).

Вообще, все популярные ошибки, которые можно увидеть на этапе загрузки компьютера - уже давно разобраны многими специалистами (в том числе и на офиц. сайте Microsoft).

В общем, посыл первого шага простой : если у вас отображается конкретная ошибка - запишите ее, и попробуйте найти руководство по решению конкретно этой проблемы. Дело обстоит хуже, когда вообще нет никаких ошибок и непонятно, что делать дальше...

⇒ Кстати!

Если после включения ПК/ноутбука у вас просто черный экран (т.е. на нем нет никакого изображения) - рекомендую ознакомиться вот с этой инструкцией:

ШАГ 2: отключите все "лишнее" оборудование от компьютера

Следующее, чтобы посоветовал - это отключить от ноутбука/компьютера все лишнее оборудование: второй монитор, принтеры, мышки, колонки, наушники и т.д. Особое внимание на флешки, CD/DVD диски, SD карты, и др. накопители.

Дело в том, что при определенных настройках БИОС компьютер может "искать" загрузочные записи на той же флешке, и не найдя их, просто не перейти к загрузке Windows с жесткого диска.

Примечание : после того, как отключите все "лишнее" - перезагрузите компьютер.

ШАГ 3: проверьте настройки БИОС

Если вы поменяли настройки БИОС (или сбросили их, например) или подключили к ПК еще один жесткий диск - то может так стать, что в разделе BOOT (загрузка) будут указаны некорректные настройки (например, может быть выбрано неправильное загрузочное устройство) .

В качестве примера, ниже привожу фото раздела BOOT. Обратите внимание на последовательность: 1-ым идет CD/DVD привод, 2-ым жесткий диск. В некоторых случаях, ПК может "отказаться" загружать Windows с жесткого диска (при такой последовательности).

Нужно : поставить жесткий диск на первое место, сохранить настройки (обычно клавиша F10) и перезагрузить ПК.

⇒ В помощь! Кстати, можно просто сбросить настройки БИОС на заводские (как правило, они универсальны и перейдя к ним удается решить большинство проблем) -

ШАГ 4: попробуйте восстановить загрузчик Windows

⇒ Дополнение!

Подробная инструкция по восстановлению работоспособности Windows -

ШАГ 5: прогоните ПК на вирусы

Некоторые вирусы могут портить системные файлы, удалять информацию с жесткого диска, блокировать некоторые функции и возможности ОС. Все это может привести самым разнообразным проблемам с Windows, в том числе и к рассматриваемой в этой статье (причем, восстановление в предыдущем шаге может помочь ровно до следующей перезагрузки) .

Для того, чтобы прогнать ваш диск с ОС на вирусы (когда сама Windows не загружается) можно прибегнуть к двум путям:

• вынуть жесткий диск из компьютера/ноутбука и подключить его к другому устройству, на котором установлен современный антивирус с обновленными базами ();
• создать LiveCD флешку (т.е. с которой можно загрузиться, даже если у вашего ПК нет жесткого диска) и с нее запустить проверку HDD. Сейчас такие образы для записи на флешку можно загрузить с официальных сайтов антивирусов.

⇒ В помощь!

Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск -

Нередко многие пользователи ждут загрузки Windows в течении 5-10 минут (часть из них, кстати, считают, что она зависла и спешат снова перезагрузить ПК и ждать это время заново).

Вообще, первое, что посоветовал бы сделать в этом случае - это проверить автозагрузку (чем больше в ней всяких программ - тем дольше будет идти загрузка ОС). Особое внимание на всякие торрент-программы: если у вас сотни торрентов в них, загрузка может стать очень длительной!

В Windows 10 чтобы посмотреть автозагрузку - достаточно открыть диспетчер задач (сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc). Также можно воспользоваться различными спец. утилитами, например, .

Кроме этого, проверьте Windows с помощью какой-нибудь утилиты для очистки мусора, временных файлов, устранения ошибок в реестре и т.д. Все это в купе может также серьезно влиять на скорость работы ОС.

У меня на блоге есть отдельная статья, посвященная лучшим утилитам для обслуживания и чистки Windows -

⇒ Дополнение!

Почему компьютер (ноутбук) так долго загружается/перезагружается, что сделать для более быстрой загрузки Windows -

ШАГ 7: как можно скопировать свои данные с диска, если Windows все также не загружается

Если все предыдущие рекомендации не принесли успеха, то перед форматированием и переустановкой Windows (либо, еще какими-то более радикальными мерами) - желательно сделать копию всех важных документов с жесткого диска. Мало ли... вдруг что-то пойдет не так?..

Способ 1

Самый простой способ - это снять жесткий диск, подключить его к другому компьютеру и перенести с него все важные данные. Кстати, сейчас в продаже можно легко найти различные "боксы" для подключения HDD к обычному USB порту (существенно облегчает работу).

Способ 2

На этом пока всё...

За дополнения - отдельное мерси!

К сожалению, неспособность Windows загружаться - это проблема, возникающая без сообщений об ошибке или любого другого очевидного пути ее решения. У вас может появиться черный экран сразу же после запуска, или компьютер будет самостоятельно перезагружаться вместо или даже после отображения на экране Рабочего стола.
Чаще всего это происходит из-за неправильных драйверов устройств, ошибок в системном реестре, разрушения файлов и вредоносных программ.
Что же делать, если Windows не запускается? Перед вами нет Проводника, чтобы удалить файлы, нет Интернета, чтобы найти какое-нибудь решение, нет Диспетчера устройств, где можно отключать и включать компоненты, а также нет и пасьянса, чтобы убить время, пока вы ждете окончания загрузки антивредоносной программы. У вас есть только эта книга и звук вашего дыхания, раздающийся в тишине. К счастью, Microsoft удалила ту ограниченную Консоль восстановления, которая использовалась в Windows 2000 и ХР. Она заменена полностью автоматическим набором инструментов, о котором речь пойдет далее, а также полнофункциональной командной строкой.
Восстановление запуска
Когда происходила сборка инструментов для Восстановления запуска Windows 7, Microsoft использовала подход корпорации Apple Computer: все сделать просто, но так, чтобы это не начало работать в реальном мире.
Запуск Восстановления установлен по умолчанию Windows 7 в отдельном разделе диска, но в зависимости от уровня поломки вы либо сможете туда попасть, либо нет. Прочитайте раздел «Использование F8».
Если же F8 не работает, то придется найти установочный диск Windows 7, о котором вы, возможно, уже успели позабыть.
Вставьте установочный диск в дисковод и включите компьютер. Если появилось окошко «Установить сейчас», то нажмите на ссылку Восстановить компьютер, находящуюся внизу. Если на экране выскочила подсказка, то выберите функцию Использовать инструменты восстановления, выберите операционную систему из списка и нажмите Далее.
Еще одна опция здесь называется Восстановление компьютера с помощью образа системы и применяется, только если вы использовали инструмент Создание образа системы. Будьте осторожны с этим инструментом; вы точно потеряете всю информацию, если выберете эту опцию.
Хорошая новость - вы можете развалиться в кресле и следить за указателем, примерно минут двадцать. Плохая новость - у вас нет другого выбора.
Возможно, вы знакомы с интерактивным меню пяти полезных восстанавливающих инструментов, использующихся в Windows Vista; не переживайте, они присутствуют и в Windows 7, но нужно их подождать. Несколько минут Windows попытается решить проблему без вашей помощи, но только для того, чтобы после этого предоставить вариант - начать установку Windows заново. Нажмите кнопку Отмена, чтобы продолжать смотреть на бегущую черную полосу; позже вам будут предложены лучшие инструменты восстановления системы.
Если автоматизированный инструмент Windows помог решить проблему, то считайте себя счастливчиком. В противном случае появится сообщение «Восстановление запуска не может восстановить этот компьютер автоматически» с предложением послать сообщение о проблеме в Microsoft; но так как система Windows не работает и подключение к сети неактивно, то такое сообщение никуда не отправится. Нажмите Отмена для вывода на экран долгожданной страницы с инструментами Восстановления системы. Вот как эти инструменты работают:
Восстановление запуска
Нажатие этой кнопки вернет вас на шаг назад; если вы уже зашли так далеко, то эта опция бесполезна.
Восстановление Системы
Эта кнопка возвращает Windows назад на несколько точек восстановления. Это оказывается полезным, если последняя установка драйвера помешала Windows запустить систему. В зависимости от того, как давно происходило создание последней точки восстановления системы, может либо ничего не произойти, либо можно вернуться очень далеко назад. Стоит попробовать, но не удивляйтесь, если это приведет к поломке недавно установленного приложения или драйвера. Обратите внимание на раздел «Назад в прошлое - используем точки восстановления и теневые копии».
Восстановление образа системы
Эту операцию можно использовать для очистки жесткого диска и восстановления резервной копии, сделанной при помощи инструмента Создание образа системы в Панели управления.
Диагностика памяти Windows
Эта кнопка позволит проверить системную память на наличие ошибок. В отличие от всех остальных этот инструмент ничего не меняет на жестком диске, поэтому его можно использовать в любое время.
Командная строка
Из всех перечисленных на этой странице инструментов этот является именно тем, который сохранит ваше время. Используйте этот инструмент, чтобы открыть окно Командной строки, которое позволит копировать, удалять или переименовывать файлы, которые, возможно, мешают загрузке Windows. Эти действия также возможны в режиме Безопасный режим с поддержкой командной строки.
Использование F8
Сразу же после запуска компьютера, но до того, как появится логотип Windows, нажмите F8 для запуска меню Дополнительные варианты загрузки.
Если же F8 не помогает, тогда, возможно, ваш компьютер не распознает установку Windows, и потребуется инструмент Восстановление запуска на установочном диске Windows, описанный ранее. Если же и эти инструменты не работают или у вас нет оригинального диска, тогда лучше всего отсоединить жесткий диск от компьютера и подключить его к другому компьютеру, используя специальный USB-инструмент. И тогда появится возможность определить проблему, или - в худшем случае - попытаться восстановить хотя бы часть своих данных, как это описано в разделе «Восстановление системы после поломки».
Из меню, появляющегося после нажатия F8, вы сможете выбрать следующие функции:
Восстановление компьютера
При выборе этой опции вы сразу же переходите на страницу Параметры восстановления системы.
Если вариант Восстановление компьютера не появился, это означает, что ваш жесткий диск не содержит скрытый раздел «Восстановление системы» объемом 100 Мбайт. Если этого раздела нет, то для получения доступа к инструментам необходим установочный диск Windows 7.
Безопасный режим
В этом режиме Windows работает в полуфункциональном состоянии, позволяющем устранить неполадки или удалить программы или драйверы устройств. Если сетевые драйверы не ответственны за поломку Windows, используйте вариант Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов вместо просто Безопасный режим.
Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов
Это практически то же самое, что и Безопасный режим, за исключением того, что Windows загружает сетевые драйверы. Это очень важно, если для поиска решений и скачивания антивредоносных программ вам нужен доступ к Интернету или передача файлов с других компьютеров или на другие компьютеры по сети.
Безопасный режим с поддержкой командной строки
Вместо загрузки Windows и Рабочего стола вы увидите окно Командной строки. Оно будет похоже на то, которое доступно из окна Параметры восстановления системы.
Вариант загрузки Безопасный режим с поддержкой командной строки является хорошим выбором, если вы подозреваете, что запуску Windows препятствует недавняя установка драйвера. Когда появляется окно Командной строки, введите devmgmt.msc и нажмите Enter для запуска Диспетчера устройств. Затем в окне Диспетчера устройств найдите драйвер, щелкните правой кнопкой мышки и отключите его. Закройте Диспетчер устройств и перезапустите Windows.
Чтобы выйти из окна Командной строки и перезапустить Windows, введите слово Exit и нажмите Enter. Если после введения слова Exit окно Командной строки закрывается, но Windows остается работать, нажмите Ctri+Alt+Del, а затем - на маленькую стрелку, находящуюся рядом с красной кнопкой внизу экрана. Чтобы устранить файловые ошибки на жестком диске, обратитесь к разделу «Поиск ошибок на диске».
Ведение журнала загрузки
Эта опция запускает Windows обычным способом, за исключением того, что каждый шаг загрузки записывается в файл ntbtlog.txt, который находится в папке \Windows. Если Windows не запускается, то запустите ее, выбрав ведение журнала загрузки, по крайней мере, один раз. Затем перезагрузите компьютер, снова нажмите кнопку F8 и выберите один из вариантов безопасного режима, перечисленных ранее. Когда вы снова войдете в Windows, прочитайте запись при помощи Блокнота; вполне вероятно, что последняя запись в протоколе содержит информацию об источнике проблемы.
Включение видеорежима с низким разрешением
Эта опция запускает Windows обычным способом, но в режиме VGA. Она помогает обнаружить нерабочие драйверы или неправильные настройки видеоаппаратуры, запуская Windows в наиболее совместимом режиме работы дисплея.
Загрузка последней удачной конфигурации
Эта опция запускает Windows с той конфигурацией драйверов и настроек Системного реестра, с которой система успешно загружалась ранее. Используйте эту опцию, если к проблеме, которая не позволяет Windows начать работу, привели недавние изменения в Системном реестре или установка аппаратных средств. Ознакомьтесь с разделом «Назад в прошлое - используем точки восстановления и теневые копии».
Режим восстановления служб каталогов
Если ваш компьютер является контроллером домена сети, что, строго говоря, невозможно в Windows 7, эта опция отключает Active Directory. Другими словами, в Windows 7 вы не сможете использовать этот метод.
Режим отладки
В этом режиме, обычно не предназначенном для конечных пользователей, информация об исправлении неполадки отсылается на последовательный порт для записи ее другим компьютером. А вообще, есть ли на вашем компьютере последовательный порт?
Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы
В отличие от остальных восьми вариантов этот просто изменяет настройки для того, чтобы вы смогли определить причину незапуска Windows. Если сбой происходит во время загрузки Windows, то по умолчанию компьютер перезагружается так быстро, что невозможно прочитать сообщение об ошибке на этом печально известном синем экране. Отключите автоматическую перезагрузку при отказе системы, если вы хотите прочитать сообщение, а затем перезагрузить компьютер вручную.
Отключить принудительное подписание драйверов
По умолчанию 64-битное издание Windows 7 не разрешит установку любых драйверов, на которых не была поставлена электронная подпись.
Можно отключить принудительное подписание драйверов, чтобы компьютер смог установить драйверы, не имеющие подписи, но на практике это никогда не срабатывает. Вместо этого для загрузки Windows следует открыть окно Командной строки и ввести следующее:
bcdedit.exe - set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS
Нажмите кнопку Enter, закройте окно Командной строки и перезагрузите Windows, чтобы получить желаемый результат. Если это не срабатывает, то, возможно, вам придется отказаться от поддержки определенных устройств, пока производитель не сделает для них подписанный и «родной» драйвер.
Название этой опции говорит само за себя - используйте ее, чтобы продолжить обычную загрузку Windows, как будто вы никогда и не нажимали F8. С помощью этих инструментов вы получите все необходимое, чтобы запустить Windows заново.